よくあるご質問(FAQ)
購入に関する問い合わせ先
主なページにあるチャットよりお問い合わせをお願いします。
お届け先はどこを入力すれば良いですか?
送り先は全て会場直送です。
販売システムの都合で購入時に「送り先の住所」入力欄がありますが、バルーンは全て会場への直送となります。
そちらには架空の住所をご入力ください。
購入完了メールに「商品がお手元に届くまで、こちらのメールは大切に保管してください」の文面と、発送先住所が明記されますが、全て会場へのお届けとなります。
ご入力をいただいた情報を他の用途で使うことはございません。
支払い方法は何が使えますか?
クレジットカード(VISA MASTER JCB AMEX)
ケータイキャリア決済
あと払い
早期に受付終了する可能性はありますか?
限定数がある場合は、予定個数を販売次第受付が終了となりますが、全体の販売数を見て追加販売をするときもあります。
バルーンのメッセージ・名前は記号が使用できますか?
記号もご利用いただけます。ただし絵文字は利用できません。
もし入力されても印字できませんので、ご注意ください。
ご注文後のメッセージの変更はお受けできませんのでご注意ください。
バルーンの持ち帰り手順を教えてください
バルーンは、イベント当日に会場1Fのクロークにて、引き取りを希望された方のみ引き取り場所を設けます。
詳しくはこの販売サイトのTOPページをご覧ください。
会場に行けなくても購入は可能ですか?
購入は可能です。ただし。バルーンは発送ができませんのでご了承ください。
バルーンは飛行機に乗って持ち帰っても大丈夫ですか?
バルーンは飛行機に乗ると膨張して破損してしまう為、お持ち帰りされる場合は交通機関のご利用にご注意ください。