よくあるご質問(FAQ)

購入に関する問い合わせ先

主なページにあるチャットよりお問い合わせをお願いします。

お届け先はどこを入力すれば良いですか?

送り先は全て会場直送です。

販売システムの都合で購入時に「送り先の住所」入力欄がありますが、バルーンは全て会場への直送となります。
そちらには架空の住所をご入力ください。

購入完了メールに「商品がお手元に届くまで、こちらのメールは大切に保管してください」の文面と、発送先住所が明記されますが、全て会場へのお届けとなります。

ご入力をいただいた情報を他の用途で使うことはございません。

支払い方法は何が使えますか?

クレジットカード(VISA MASTER JCB AMEX)
ケータイキャリア決済
あと払い

早期に受付終了する可能性はありますか?

限定数がある場合は、予定個数を販売次第受付が終了となりますが、全体の販売数を見て追加販売をするときもあります。

バルーンのメッセージ・名前は記号が使用できますか?

記号もご利用いただけます。ただし絵文字は利用できません。
もし入力されても印字できませんので、ご注意ください。

ご注文後のメッセージの変更はお受けできませんのでご注意ください。

バルーンの持ち帰り手順を教えてください

バルーンは、イベント当日に会場1Fのクロークにて、引き取りを希望された方のみ引き取り場所を設けます。

詳しくはこの販売サイトのTOPページをご覧ください。

会場に行けなくても購入は可能ですか?

購入は可能です。ただし。バルーンは発送ができませんのでご了承ください。

バルーンは飛行機に乗って持ち帰っても大丈夫ですか?

バルーンは飛行機に乗ると膨張して破損してしまう為、お持ち帰りされる場合は交通機関のご利用にご注意ください。